微软作为科技巨头，每年有着充沛的现金流，但为什么微软的Surface系列电脑卖不好呢？而作为对比，苹果的硬件例如iPhone、iPad、MacBook都有着非常好的销量。
一些博主解释为微软的产品价格太贵，例如价格差堪比黄金的内存、硬盘。也有用户解释为微软的产品品控和质量存在缺陷。不过笔者认为，这都停留在表面。在笔者看来，原因可以归结为两点——
1. 差异化的平板太小众
微软真正做出差异化并且相对成功的产品就是Surface Pro、Surface Go这样的二合一平板电脑。这个品类，行业内称为Detachable，是微软独占了这个市场。
但问题是Windows二合一平板这个品类自身的需求没有那么大。这不仅仅是微软定价贵的问题，其他厂商也陆陆续续出过便宜的二合一平板，例如联想YOGA Duet，但最终产品线都停了，微软已经成为几乎唯一的玩家。
归根结底是产品形态小众，一来是Windows至今没有触控的完善支持，二来是二合一平板这种弱性能的产品定义就不是市场主流。谁说办公不需要性能的？性能是一个永远相对不够用的状态。
2. 微软自身产品节奏不符合PC行业规律
Surface Pro这样的产品形态具有差异化，不同于传统的笔记本电脑形态。而微软常规形态笔记本电脑产品线，产品节奏就成为一个大问题。
经常是新一代处理器推出之后，微软才慢悠悠地推出上一代的产品。固然微软从驱动成熟度、用户体验角度出发，可以解释用上一代芯片小毛病更少，更加稳定可控。但是这种天生的“低人一等”注定了不符合PC市场的规律，很难卖的好。
